Números grandes às vezes anestesiam. A mente humana tem dificuldade de processar magnitudes que estão além da experiência cotidiana. Bilhões viram abstrações. Trilhões, mais ainda. Mas há um número publicado pelo Gallup em 2026 que merece ser olhado com atenção porque ele não é abstrato. Ele é, na verdade, uma medida precisa de uma decisão que as organizações tomam todos os dias.
O State of the Global Workplace 2026 do Gallup, o maior estudo contínuo sobre a experiência do trabalhador no mundo, cobrindo mais de 140 países, revelou que o engajamento global de colaboradores caiu para 20% em 2025. O menor nível desde 2020. E que essa ausência de engajamento custa à economia global USD 10 trilhões em produtividade perdida por ano.
O que está por trás desse número? Colaboradores que vão ao trabalho, mas não estão presentes. Que entregam o mínimo porque não encontram nenhuma razão convincente para entregar mais. Que cumprem função, mas não têm propósito. Que existem dentro da organização sem pertencer a ela.
A mesma pesquisa aponta que, se o engajamento global fosse elevado ao nível de 70%, algo que as melhores organizações do mundo já atingiram, o impacto positivo seria de USD 9,6 trilhões, o equivalente a 9% do PIB global. Não é um número hipotético. É uma estimativa baseada em dados reais das organizações que já operam com esse nível de engajamento.
O que essas organizações têm em comum? Propósito claro. Líderes que se importam com as pessoas que lideram. Cultura onde o trabalho tem significado. Conexão entre o que cada pessoa faz e algo maior do que a meta do trimestre.
Engajamento não é conquista de programa de benefícios. É consequência de gestão humanizada. E a gestão humanizada, longe de ser custo, é o investimento com maior multiplicador de retorno que existe no mundo corporativo.
O Gallup calculou. Agora é com as lideranças decidirem o que fazer com esse dado.
Fonte: State of the Global Workplace: 2026 Report. Gallup. Disponível em: gallup.com/workplace/349484/state-of-the-global-workplace.aspx
Publicado originalmente na newsletter do LinkedIn em 13/08/2026.